Politique de confidentialité

Comment nous protégeons et utilisons vos données personnelles

Dernière mise à jour : 04/05/2026
Responsable du traitement : Société Nouvelle du Froid – Gaetan COINTY
Contact DPO : contact@snf74.fr

1. Qui sommes-nous ?

La Société Nouvelle du Froid (SNF), SARL immatriculée sous le numéro SIREN 605 720 200 au RCS d'Annecy, dont le siège est situé 27 Place de Stockach, 74800 La Roche-sur-Foron, est responsable du traitement des données personnelles collectées via le présent site web.

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons les données personnelles suivantes :

Via le formulaire de contact

  • Prénom et nom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone (facultatif)
  • Nom de la société (facultatif)
  • Contenu de votre message

Via le widget de rappel

  • Nom
  • Numéro de téléphone
  • Créneau horaire souhaité

Données de navigation (avec votre consentement)

  • Adresse IP (anonymisée)
  • Pages visitées, durée des visites
  • Type de navigateur, système d'exploitation

3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

Finalité Base légale Durée de conservation
Répondre à vos demandes de devis et contact Intérêt légitime / Exécution d'un contrat 3 ans
Organiser un rappel téléphonique Consentement 1 an
Statistiques de fréquentation du site Consentement 26 mois
Obligations légales et comptables Obligation légale 10 ans

4. Qui reçoit vos données ?

Vos données personnelles sont destinées :

  • Aux équipes internes de la Société Nouvelle du Froid (responsable commercial, gérant)
  • À notre hébergeur OVH SAS (dans le cadre de l'hébergement des données)

Nous ne vendons, ne louons, ni ne cédons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

5. Transfert de données hors UE

Vos données sont hébergées en France (OVH, Roubaix) et ne font l'objet d'aucun transfert en dehors de l'Union Européenne.

Si vous avez activé les cookies analytiques (Google Analytics), Google peut transférer certaines données hors UE. Google est soumis au cadre Privacy Shield EU-USA.

6. Vos droits

Conformément au RGPD (articles 15 à 22), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour motif légitime
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment (cookies analytiques)

Pour exercer ces droits, contactez-nous :

  • Par e-mail : contact@snf74.fr
  • Par courrier : Société Nouvelle du Froid – 27 Place de Stockach – 74800 La Roche-sur-Foron

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération :

  • Connexion HTTPS (chiffrement SSL/TLS)
  • Mots de passe sécurisés et hashés (bcrypt)
  • Accès à la base de données restreint
  • Protection CSRF sur tous les formulaires
  • Sauvegardes régulières chiffrées

9. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.